“谢谢你们,他走得挺安详,没受罪。”这是一位老人离世后,家属对青岛新万增养老院安宁疗护团队说的一句话。这位老人入院时已是疾病终末期,无法正常进食,靠营养液维持。家人心里清楚,治愈的希望已经很渺茫了,只盼亲人最后这段日子能少遭点罪。
住进安宁疗护病区后,医护团队首先解决了两件要紧事:疼痛控制和营养支持。医生制定了规范化止痛方案,根据老人每天的疼痛评分动态调整用药,把疼痛控制在可承受范围内。营养师通过系统评估给予营养支持,维持身体机能。护理团队每天密切观察老人的睡眠、排便、皮肤状况,通过湿润口唇、调整舒适体位等方式缓解不适,防止压疮等问题。
除了身体之外,团队同样关注老人和家人的心理状态。老人有时因身体不适而烦躁焦虑,医护人员及时处理症状,帮助疏解不安。社工和心理咨询师定期陪老人聊天,耐心倾听。家属也尽力轮流陪在身边,让老人知道亲人都在。这种陪伴,对家人自己也是一种安慰。
期间,老人在睡梦中平静离世,家人都在身边。没有慌乱和抢救。“虽然舍不得,但看他走得没遭罪,我们也踏实了。”家属说。离世后,社工继续与家属保持联系,提供哀伤辅导,帮他们慢慢消化失去亲人的情绪。这也是安宁疗护的一部分——不光照顾老人,也照顾家属。
青岛新万增养老院安宁疗护病区的理念很简单:如果治愈已经无望,那就让老人在无痛、有尊严、有陪伴的状态下,好好走完最后一段路。
病区最大的特色是多学科团队协作——由医护人员、社工、心理咨询师、药师和营养师等共同参与,从身体、心理、精神等各维度提供整体照护,而非单一的医疗救治。在症状控制上,病区将疼痛控制和舒适管理放在首位,精准缓解癌痛、呼吸困难等痛苦,并发挥院内中医药特色优势,如针灸、艾灸、中药调理、小针刀治疗等,辅助改善不适。
病区配备有专业的社工和心理咨询师,通过倾听与陪伴,帮助老人化解恐惧、处理未了心愿;同时关注家属情绪,提供哀伤辅导,减轻离别后的心理创伤。
生命如远行,终点无法改变,但沿途可以充满温度。在青岛新万增养老院,我们不加速,也不延缓,只用专业和温情,守护每一段值得被尊重的归途。