青岛新万增养老院积极迎接养老服务质量大检查

为推进养老院的规范化管理，提升养老院服务水平，切实保障老年人的基本权益，市民政局委托青岛市养老服务协会于11月22日-12月13日对全市养老院开展服务质量大检查工作，并对每一家养老机构出具服务质量诊断报告。

12月3日下午，检查组来到了青岛新万增养老院进行养老服务质量大检查。对照《养老服务质量检查表》中涵盖的5个方面115项具体内容逐项进行检查打分，现场查看了老人宿舍、娱乐室、医务室、食堂等相关场所管理服务情况，并随机问询了入住长者的真实感受。检查组还就相关制度制定落实、配套设施检查维护、饮食管理和医疗卫生等工作与工作人员进行了深入交流，提出了指导性意见。

通过此次检查，进一步强化了我院工作人员的养老服务意识。新万增养老院也将以此次养老服务质量大检查为契机，积极创新，主动作为，持续提高服务管理水平，用坚定的脚步朝着养老服务高质量发展方向迈进，把服务质量提升工作做实、做细，让入住长者时刻享受到“家”的温馨。