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疏导长者出入院的焦虑情绪,青岛养老院这样做

来源:   作者:    时间:2021-11-25

老人进入养老院之后,会面临诸多的心理压力,比如和同伴、工作人员的相处问题、家庭矛盾带来的心理焦虑以及对死亡的恐惧等等。有时候甚至是一句话说不好,就会促使老人想不开。因此,青岛新万增养老院会安排工作人员学习一些心理学知识,掌握一些沟通技巧,提供一些基础心理护理,缓解老人的心理压力,给老年人和家属以心理支持。

 

● 帮助老人把握情境

 

对新入住的老人,工作人员应热情接待,主动的进行介绍,包括养老机构的环境设施和人际关系,如老人的寝室、娱乐室、康复室、作息时间、就餐时间以及可能为老人提供的特殊服务等,让老人感到被尊重、被接纳和有归属感,这样可以缩短老人适应新环境的时间。

 

● 为老人提供安全感

 

在养老机构,老人所居住的床位和床旁桌等区域即为老人的个人空间。在进出房门时应敲门并征得老人的同意,特别是对于视觉障碍而听力敏感的老人。在为老人提供服务时如整理床单位、为老人取用物品和洗衣物时,应做好解释工作,避免老人产生空间被侵犯感。

 

● 帮助老人尽快适应角色

 

耐心与老人沟通,并组织老人一起交流,互相介绍,互相认识,互相理解,融为一体。因为他们年龄相近,有着共同的奋斗经历,容易相互吸引。这样使老人们感到无论是工作人员还是老人,都是这个特殊大家庭中的一员,大家平等相待,和睦相处,彼此尊重。

 

● 帮助老人克服自卑感

 

为了避免老人的落差感,自卑感和无用感,工作人员应该集思广益,为老人开展形式多样、内容丰富的适宜老年人的活动,如故事会、书画展、下棋比赛,创造机会让老人们充分展示他们辉煌的过去,以此来教育和鼓励年轻的工作人员,让老人们感到他们身上的传统美德在年轻一代的身上延续,充分体现他们的价值感。

 

● 消除老人的孤独感

 

做好老人的思想工作,深刻剖析目前形势下老年公寓的发展趋势和社会对老年公寓的需求,使老人认识是到,入住老年公寓是社会养老的一个重要的组成部分,绝不是家庭和社会的抛弃。工作人员要多与老人接触,了解他们的心理需求并满足。同时做好家属的思想工作,在条件允许的情况下,尽多地看望老人,以消除孤独感。

 

● 利用多种方式与老人沟通

 

在语言性沟通出现障碍时,非语言性沟通的功能越发明显。我们可以通过眼神、表情、动作等与老人沟通,也只有在与老人密切接触中,才能彼此理解非语言性沟通所传递的信息,工作中耐心、精心、细心无疑是跨越这一障碍的最好途径。

 

青岛新万增养老院护理人员在护理老人的过程中以整体护理观为指导,不仅关注老人的身体情况,还关注老人的心理和社会需求,发现老人有心理问题和压力后及时对他们进行疏导,减轻老人的寂寞感,提高老年人生活质量。

 

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