青岛养老院防止老人发生暴力行为预案

一、防范措施：

1. 护理人员勤巡视房间，对情绪和活动异常老年人要多观察，并做好交接班，发现问题及时向上级领导报告。

2. 主动与老年人沟通，了解老年人的诉求，满足其合理的要求。

3. 了解老年人的病情及心理动态，及时发现潜在的暴力行为倾向。稳定老年人的情绪，积极采取有效的防范措施并及时报告上级领导。做好记录。

二、应急处置

1. 如遇老年人发生暴力行为，在场工作人员应尽力及早制止，及时上报相关领导，追查原因及诱因，视情节采取相应的防范措施，例如单间隔离或专人看护或适当约束等。

2. 通知医生诊治，遵医嘱用药，或根据具体情况通知家属，要求转院或出院。

3. 自伤或伤及他人身体及性命，毁坏公物，攻击性行为突出，造成严重后果的，要及时向公安机关报案。注意保护现场，协助公安机关处理。