护理老人是一种非常神圣的工作，能够加入到这份工作中来，无疑是自己生命升华中的一部分，青岛新泰康养老院在护理老人过程中，总结了一些养老院护理员的护理经验，为更好的服务老人，让老人在养老院无忧养老提供借鉴和参考。
１、有人说，老人就像孩子一样，她们喜欢被人关心，被人宠爱，甚至会时不时的耍耍小孩子脾气，这些都很正常，青岛新泰康养老院的护理员不会认为这样的老人是无理取闹，他们会更有耐心，把爱无私的奉献给养老院的老人们。
２、面对委屈和误解，青岛新泰康养老院的护理员从来不觉得委屈，他们会一如既往的照顾老人，让老人感受到工作人员对他们的爱心和用心，并逐渐得到老人和家属的认可和信任。
３、当我们的工作已经做到位了，而老人真的无理取闹的时候，要尽量和老人沟通，相信自己把话说明白了，没有什么解决不了的问题，千万不要胡搅蛮缠的和老人争吵，那样也会降低了自己的身份。
４、在工作中，青岛新泰康养老院的护理员都非常细致，有耐心。老年人岁数大了，容不得半点失误，护理员们都是从老人的角度出发思考问题，时刻记住对方是上了年纪的人了。
５、青岛新泰康养老院的护理员从来不浓妆艳抹，淡淡梳妆看起来既清新，又不失对人的尊重，另外在服务的过程中，他们都把戒指，手镯等可能伤害到老人的东西摘掉。
６、将心比心，以心换心，你对老人像父母般的孝顺，老人对你才会像儿女般的亲热，和老人搞好关系是作为一名青岛新泰康养老院的护理员的首要任务。
