2020年1月7日，在青岛市养老服务协会召开的二届七次会员大会上，青岛市养老机构等级评定委员会向青岛市新泰康养老院颁发了青岛市五星级养老服务机构的铜牌，这也是养老院自2015年被评为五星级养老机构后连续数年蝉联此项殊荣。
根据青岛市民政局下发的《青岛市养老机构等级评定规范》和青岛市养老机构等级评定委员会《关于做好2019年度养老服务机构等级评定工作的通知》精神要求，11月6日，青岛市养老机构等级评定委员会组织专家组来到新泰康养老院开展星级机构评定工作，评审现场，评审委员会的工作人员对新泰康养老院的养老服务工作给予充分肯定和高度赞扬。
近年来，青岛新泰康养老院积极探索医养融合的发展模式，在养老环境、配套设施等方面更加完善，医疗服务、护理服务、生活服务等方面更加的规范和系统。养老院以二级医院及医疗联合体为依托，以中医慢调养、全方位康复治疗为特色，根据病情及自理情况进行分区管理，为失能、半失能、失智、透析及自理老人制定针对性的诊疗方案及护理服务，让老人真正的老有所养，老有所医，老有所乐。
二级中医医院，提供专业医疗服务
青岛新泰康养老院，是青岛市民政局批准成立的一所集医疗、护理、养老、康复、透析、临终关怀为一体的非营利性医疗养老机构，养老院总建筑面积12000平方米，开设养老护理床位360张，主要收住失能、半失能、失智、透析及自理老人。
为了给老人提供更好的服务，我们特意在新泰康养老院旁边，开设了一家二级综合中医医院——新泰康中医医院，医院拥有阵容强大的专家医护团队，配备功能齐全、技术先进的各种仪器设备，为老人提供专业的医疗护理服务。
在养老院里面，所有护理员都经过专业培训持证上岗，可为老人提供晨间护理、翻身、叩背、清痰、洗澡、洗头、会阴护理，协助老人用餐、饮水、排便以及中药泡脚等24小时生活照料。除了生活照料，医养结合的养老院里面有专业护士为老人提供输液、给药、供氧、导尿、灌肠、压疮处理等医疗护理服务。有医生为老人进行至少2次的早晚医疗查房，根据病情调整用药方案，病情变化及时对症治疗，如果有紧急情况护理员可以随时按下呼叫系统，医生护士会第一时间进行抢救处理。
医疗定点分区管理，减轻家属负担
青岛新泰康养老院是长期医疗护理定点单位，根据病情、身体状况及青岛市长期护理办理条件进行分区管理，设置了医疗专护病区、院护病区和失智病区。分区管理后，对各个病区的老人进行分级别医疗照护，不仅能更好的利用医疗、护理资源，还能为老人提供针对性的诊疗方案和护理服务。入住养老院的老人，只要有青岛市医保并符合条件，住在养老院里面就可以享受护理费、床位费和医疗费的医保报销，有长期护理保险报销后，可以大大减少失能老人和失智老人家庭入住养老院的费用。
中医慢调养及康复治疗
中医慢调养的养老方式也是青岛新泰康养老院的一个特色。每一位入住新泰康养老院的老人，都会首先对其进行中医体质辨识，判定老人属于哪种体质、脉象如何、脾胃如何等等，为老人建立档案，医师、护工了解每一位老人具体的身体状况和体质，对症进行中药调理。中医理疗师还会定期为老人们提供针灸、艾灸、中药贴敷、推拿、拔罐、足浴、电疗等中医特色治疗，药膳专家和营养师针对老年人群的特点，制定出他们适用的药膳汤和粥。中医药与养老的结合，充分发挥中医药“治未病”和养生保健优势。
作为康复定点单位，在养老院里面，设置了300多平方米的康复理疗大厅，拥有先进的康复设备近百种，脑血管疾病、骨关节疾病及其他疾病原因导致的肢体活动障碍、偏瘫、截瘫、全瘫老人，由专业康复理疗师开展运动疗法、言语治疗、心理治疗、熏蒸、推拿、针灸（艾灸）、拔罐、日常评估等针对性的肢体康复训练治疗，缓解肢体肌肉萎缩，改善肢体活动功能，改善了老人的自理能力，提高了老人的生活质量。
首家独创“养老+透析”新模式
养老院中有一部分患有急慢性肾功能衰竭等疾患需要血液透析的老人，而血液透析患者中也有一部分失能、半失能老人需要家属陪伴透析，每周3到4次的透析，在家与医院之间来回奔波，让家属也心力憔悴，苦不堪言。为此，新泰康养老院及中医医院将台湾最新透析技术与医养结合的理念相结合，在全国首创了“养老+透析”的血液透析模式。在新泰康中医医院里面开设了血液透析中心，中心依据最新的SOP标准建设，布局合理，配套设施齐全。血液透析患者平时住在新泰康养老院里面，需要透析时护理员推着老人到透析中心进行透析治疗，避免了家属陪伴透析来回奔波之苦，满足肾病患者透析、养老、护理等全方位的需求，让家人无忧，老人及患者无虑。
此次荣誉的获得，青岛新泰康养老院将会以更加真诚的服务，一如既往地做好养老服务工作，以100%的用心关怀，来传承和链接家人对老人的爱心和孝心，加快推进养老服务业更快更好的发展。
